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Fast alle Telefonate mit Kunden werden aufgezeichnet Warum den Banken ihr Lauschangriff unheimlich wird

Die Banken müssen fast alle Telefonate mit ihren Kunden mitschneiden. Sogar Wirtschaftsprüfer hören die Gespräche mit. Nun fürchten die Institute eine Empörungswelle.
aus manager magazin 9/2019

Foto: Johannes Arlt / laif
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