Führungsstil "Für Ihre Verhältnisse war das ja schon ganz gut"

Ironie hat nichts in der Kommunikation mit Untergebenen zu suchen, meint Rüdiger Klepsch. Der Managementberater spricht im Interview über einen guten Führungsstil, und warum Chefs so häufig Probleme in der richtigen Ansprache ihrer Mitarbeiter haben.