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Bühne für die Marke

Ein Standardwerk über Firmenerlebnisparks und ihre Wirkung auf den Kunden.
aus manager magazin 1/2003

Ob in der VW-Autostadt oder im Nike-Flagship-Store: Immer mehr Unternehmen präsentieren sich ihren Kunden in selbst inszenierten Erlebniswelten. Christian Mikunda liefert eine leicht lesbare Übersicht über die verschiedenen Formen dieser Markenwelten; plus ein wenig Theorie, warum viele Menschen solche Inszenierungen lieben.

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