Kundenbefragung: Welche Innovationen Autokäufer wirklich wollen
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Kundenbefragung: Welche Innovationen Autokäufer wirklich wollen

Kunden vs. Ingenieure Autohersteller stecken im Innovations-Dilemma

Ob Seitenwind-Assistenten oder Verkehrsflussanzeigen: Um sich von der Konkurrenz abzuheben, rüsten Luxusmarken ihre Fahrzeuge mit technischen Finessen auf. Doch deren Bedienung überfordert viele Kunden, zeigt eine Studie - die Hersteller haben ein Problem.