Bankenstudie Deutsches Mittelmaß

Große Anstrengungen haben die deutschen Banken unternommen, um im Privatkundengeschäft in die erste Liga aufzusteigen. Umsonst. Nach der Untersuchung der Beratungsgesellschaft Booz Allen Hamilton rangieren sie im internationalen Vergleich weiterhin nur im Mittelfeld.
Von Rita Syre