Zulieferer Liebe auf Japanisch

Die Autohersteller Toyota und Honda verlangen von ihren Lieferanten hohe Qualität und termingerechte Lieferung. Sie helfen den Zulieferern aber auch, deren Prozesse zu optimieren. Davon profitieren beide Seiten, sagen die US-Professoren Jeffrey Liker und Thomas Choi.
Von Lothar Kuhn