Marktforschung - manager magazin

Zum Inhalt springen

Marktforschung

Alle Beiträge

Worauf Sie bei Produktnamen achten müssen - Jakob Hinrichs für Harvard Business manager

Marketing Worauf Sie bei Produktnamen achten müssen

Soll ein neues Produkt auch eine neue Marke bekommen – oder doch lieber bei einer bestehenden Markenfamilie unterschlüpfen? Eine Studie hilft dabei, die richtige Entscheidung zu treffen.

Die Tücken dynamischer Preise - Illustration: Tsilli Pines

Pricing Die Tücken dynamischer Preise

Ihr Unternehmen nutzt Algorithmen, um die Preise zu optimieren? Das kann gut gehen – oder Kunden verprellen und die Marke ramponieren. Ikea und Uber zeigen, was gut funktioniert – und was schieflaufen kann. Von Marco Bertini und Oded Koenigsberg

Trizeps aktivieren, Geld sparen - Yevgeniia Vradii / Getty Images

Verhaltenspsychologie Trizeps aktivieren, Geld sparen

Wie kann man sich selbst davon abhalten, den Einkaufswagen im Supermarkt mit unnützen Dingen zu füllen? Eine Studie fand heraus: den Trizeps anspannen. Und die Forscher entwickelten gleich auch neue Griffe für Einkaufswagen. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung". Das Interview führte Ingmar Höhmann

Sagt Hemd, nicht Oberteil - Illustration: Rose Wong

Kundenservice: Sagt Hemd, nicht Oberteil

Wer in Kundengespräche möglichst konkrete Begriffe verwendet, hinterlässt einen positiveren Eindruck. Das fand eine aktuelle Studie heraus. Kunden fühlen sich dann ernst genommener.

Rosa macht freundlich - Flashpop / Getty Images

Kundenservice Rosa macht freundlich

Die Farbe der Kleidung kann beeinflussen, wie wir auf einen Menschen reagieren. Forscher wiesen dies nach, indem sie Servicekräfte die Farbe wechseln ließen. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung". Das Interview führte Ingmar Höhmann

Wie Sie in winzigen Abweichungen Trends entdecken - Kenneth Libbrecht

Forschung Wie Sie in winzigen Abweichungen Trends entdecken

Suchen Sie im Markt nach dem Überraschenden, dem Ungewöhnlichen, dem Widersprüchlichen – es kann Ihrem Unternehmen strategische Vorteile verschaffen. Von Martin Reeves, Bob Goodson und Kevin Whitaker

Die unschöne Wahrheit - jchizhe / Getty Images/iStockphoto

Verkaufsstrategien Die unschöne Wahrheit

Sollten Anbieter hässliche Produkte auch wirklich hässlich nennen? Oder sie lieber so lange reduzieren, bis sie endlich gekauft werden? Forscher aus Kanada raten zu Ehrlichkeit. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung".

Warum Start-ups scheitern - MARCIN KILARSKI / EYEEM / GETTY IMAGES

Entrepreneurship Warum Start-ups scheitern

Waren die Gründer überfordert? Die Idee nicht tragfähig? Wenn junge Unternehmen aufgeben müssen, gibt es die immer gleichen Schuldzuweisungen. Doch die Wahrheit ist viel komplexer. Von Tom Eisenmann

Auf den Auftritt kommt es an - Thomas Barwick / Getty Images

Start-up-Pitches Auf den Auftritt kommt es an

Risikokapitalgeber lassen sich bei Start-up-Wettbewerben mehr von der Optik und dem Auftreten beeinflussen, als viele zugeben wollen. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung".

Gratisproben sind allzu oft umsonst - ROBERT KIRK / GETTY IMAGES

Marketing: Gratisproben sind allzu oft umsonst

Wer Kunden Geschenke macht, tut sich damit nicht unbedingt einen Gefallen. Forscher fanden heraus, dass nur ausgewählte Kundengruppen Gratisangebote wertschätzen.

Du armer Saugroboter! - South_agency / Getty Images

Psychologie Du armer Saugroboter!

Wir lassen uns gerne von Technik im Haushalt helfen, aber sobald Roboter zu menschlich sind, haben wir ein schlechtes Gewissen. Und das fängt schon beim Saugroboter mit Kosenamen an. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung".

Wenn die Mondlandung das Ziel ist - Nasa

Innovation Wenn die Mondlandung das Ziel ist

Viele Unternehmen versuchen, bahnbrechende Innovationen zu schaffen, und erreichen doch nur kleine Verbesserungen. Schuld daran ist häufig unser begrenztes Vorstellungsvermögen. Wie der Blick auf Science-Fiction und unkonventionelle Analogien dabei helfen kann, auf wirklich große Ideen zu kommen. Von Jeffrey H. Dyer, Nathan Furr und Kyle Nel

Was gute Studien auszeichnet - theasis / Getty Images

Wissenschaft Was gute Studien auszeichnet

An Instituten, Forschungseinrichtungen und in Beratungen entstehen zuhauf Veröffentlichungen, die wissenschaftlich daherkommen – die präsentierten Ergebnisse taugen aber nur selten als Grundlage für wichtige Entscheidungen. Ein kritischer Wegweiser durch den Studiendschungel. Von Holger Rust

So werden aus Daten Erkenntnisse - Moment Open /Getty Images

Marktforschung So werden aus Daten Erkenntnisse

Wie können Unternehmen durch Kundenorientierung wachsen? Sie müssen aus ihrem Wissen über die Verbraucher bessere Strategien ableiten. Die neue Abteilung Consumer and Market Insights des Konsumgüterkonzerns Unilever zeigt, worauf es dabei ankommt. Von Frank van der Driest, Stan Sthanunathan und Keith Weed

Wünsche erfüllen statt Produkte verkaufen - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Marktsegmentierung Wünsche erfüllen statt Produkte verkaufen

Unternehmen bündeln Kunden zu immer kleineren Gruppen und versuchen, maßgeschneiderte Produkte zu entwickeln – ein Vorgehen, das regelmäßig zu Flops führt. Finden Sie lieber heraus, wobei Verbraucher Unterstützung brauchen, und schaffen Sie Produkte, die diese Aufgaben lösen. Von Clayton M. Christensen, Scott Cook und Taddy Hall

Mundpropaganda als Maßstab für den Erfolg - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Marketing Mundpropaganda als Maßstab für den Erfolg

Wenn Sie nach Wachstum streben, helfen Ihnen komplizierte Berechnungen zur Kundenzufriedenheit häufig nicht weiter. Finden Sie lieber heraus, was Ihre Kunden Freunden und Nachbarn über Ihr Unternehmen erzählen. Der "Net Promoter Score" liefert Ihnen mit einer einfachen Frage die Information, die Sie brauchen. Von Fred Reichheld

Versuch macht klug - Kunstwerk: Nimbus Green Room, 2013, Digitaler C-Print, 75 x 102 cm/125 x 170 cm, Courtesy of the artist und Ronchini Gallery

Experimente Versuch macht klug

Tests auf der Basis wissenschaftlicher Prinzipien können für Manager bei ihren Entscheidungen sehr hilfreich sein. So entwickeln Sie gute, praxisgerechte Experimente. Von Stefan Thomke und Jim Manzi

Kommt ein Anthropologe in eine Bar ... - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Marktforschung Kommt ein Anthropologe in eine Bar ...

Zahlen und Fakten über seine Kunden zu kennen ist wichtig. Doch um zu verstehen, warum diese sich für oder gegen ein Produkt entscheiden, reicht die klassische Analyse nicht aus. Eine neue Methode hilft, die wahren Bedürfnisse zu erkennen. Von Christian Madsbjerg und Mikkel B. Rasmussen

Der direkte Draht zum Verbraucher - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Messmethoden Der direkte Draht zum Verbraucher

Wer verkaufen will, muss seine Kunden kennen und zufriedenstellen. Leichter gesagt als getan. Denn es ist gar nicht so einfach, in diesem Feld verlässliche Daten zu bekommen. Ein neues Werkzeug kann helfen. Von Emma K. Macdonald, Hugh N. Wilson und Umut Konus

Die Kunden verstehen lernen - Yulia Reznikov / Moment RF / Getty Images

Marktforschung Die Kunden verstehen lernen

Warum Konsumenten etwas kaufen, ist eine der wichtigsten Fragen für Unternehmen. Mit den neuen Medien gibt es erstmals Werkzeuge, um die Motive der Zielgruppe live zu analysieren. Eine Anleitung. Von Patrick Barwise und Seán Meehan

Seite 1 / 3

Ältere Artikel

Die Wiedergabe wurde unterbrochen.

Merkliste

Speichern Sie Ihre Lieblingsartikel in der persönlichen Merkliste, um sie später zu lesen und einfach wiederzufinden.

Sie haben noch kein SPIEGEL-Konto? Jetzt registrieren