Vertrieb So managen Sie globale Kunden Weltweit tätige Unternehmen verlangen von ihren Lieferanten häufig ein globales Kundenmanagement. Doch viele Hersteller scheuen die damit verbundene Mühe und die Kosten. Lernen Sie, wie Global-Account-Management funktioniert, und erkennen Sie, welche Form zu Ihrem Unternehmen passt. Von George S. Yip und Audrey J. M. Bink
