Unternehmenskultur Was Toyota besonders macht Tradition und Innovation, Effizienz und Verschwendung, Hierarchie und Freiheit - derartige Widersprüche nicht nur auszuhalten, sondern zu fördern und produktiv zu nutzen, ist für den Erfolg Toyotas genauso wichtig wie das berühmte Produktionssystem. Die Gegensätze zwingen Manager und Mitarbeiter zu neuen Lösungen, um zusätzliche Kunden zu gewinnen und ganz neue Märkte zu erobern. Ein Vorbild auch für andere Unternehmen. Von Hirotaka Takeuchi, Emi Osono und Norihiko Shimizu Zur Merkliste hinzufügen
