Fallstudie Eine Frage der Positionierung Der peruanische Bekleidungshersteller Tela versucht sich einer globalen Marke gegenüber zu behaupten. Telas Ponchos sind hochwertiger, nachhaltiger und billiger. Mit welcher dieser Botschaften soll das Unternehmen in den Wettbewerb ziehen? Von Jill Avery
Fallstudie: Wenn die neue Strategie nicht gelingt Ein spanischer Modeeinzelhändler positioniert sich neu: Die Geschäfte werden umgestaltet, die regelmäßigen Rabattaktionen abgeschafft. Doch die Kunden bleiben aus, und die Umsätze sinken. Der verantwortliche Manager steht mit dem Rücken zur Wand. Von Elie Ofek und Jill Avery
Fallstudie Wenn die neue Strategie nicht gelingt Ein spanischer Modeeinzelhändler positioniert sich neu: Die Geschäfte werden umgestaltet, die regelmäßigen Rabattaktionen abgeschafft. Doch die Kunden bleiben aus, und die Umsätze sinken. Der verantwortliche Manager steht mit dem Rücken zur Wand. Von Elie Ofek und Jill Avery
Markenmanagement Das Geheimnis guter Beziehungen Eine Marke kann eine leidenschaftliche Affäre versprechen, sie kann wie ein verlässlicher Freund oder wie ein gehorsamer Diener sein. Doch nur Unternehmen, die diese Beziehungen verstehen und beeinflussen, können Kunden dauerhaft an sich binden. Von Jill Avery, Susan Fournier und John Wittenbraker
Fallstudie Welche Strategie ist die richtige? Der Verkaufsschlager des jungen Unternehmens Alexis Products, eine Sprachlernfigur, verliert Käufer. Ein Nachfolgeprodukt muss her, die Investoren suchen eine neue Story. Wie soll die Zukunft des Start-ups aussehen? Von Elie Ofek und Jill Avery
Fallstudie Welche Kunden sind wichtiger? Ein Softwareunternehmen will sein Geschäft für Marketingsoftware ausweiten und überlegt, welches Marktsegment dafür das richtige ist. Eine Diskussion über die strategische Ausrichtung entbrennt. Von Jill Avery und Thomas Steenburgh
Marketing: Der Außenseiter-Bonus Was können kleinere Unternehmen gegen den Werbedruck des Marktführers ausrichten? Eine Studie zeigt: Mit der Geschichte vom sympathischen Underdog lassen sich Konsumenten leicht als treue Anhänger gewinnen. Von Anat Keinan, Jill Avery und Neeru Paharia
