Schluss mit der Klüngelei Nebengespräche bieten oft wertvolle Gelegenheiten zum Austausch in Aufsichtsgremien, sie können aber auch für Verdruss und Chaos sorgen. Hier sind die wichtigsten Regeln für den zielführenden und effizienten Umgang mit dieser Kommunikation ohne Tagesordnung. Von Heidi K. Gardner und Randall S. Peterson
