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Woodruff W. Driggs

ist Global Managing Director des Bereichs Customer Relationship Management bei Accenture in Wellesley.

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Brauchen alte Marken aggressives Marketing? - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Fallstudie Brauchen alte Marken aggressives Marketing?

Der Whiskyhersteller Glenmeadie investiert große Summen in Marketinginitiativen und hat im Gegenzug die Mittel für Produktinnovationen gekappt. Zunächst geht die Rechnung auf, der Umsatz klettert in ungeahnte Höhen. Doch kann das Unternehmen mit dieser Strategie auf Dauer seine Kunden halten? Von Paul F. Nunes und Woodruff W. Driggs

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