Gesundheitsmanagement Mein Mitarbeiter, mein Patient Wenn Mitarbeiter oft krank sind, sich unwohl oder überflüssig fühlen, leiden Arbeitsklima und Leistung. Das verursacht Kosten, die selten berechnet werden. So entwickeln Sie in sechs Schritten ein vorausschauendes Gesundheitsprogramm. Von Leonard L. Berry, Ann M. Mirabito und William B. Baun
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Marketing Wie Hybrid-Angebote funktionieren Unternehmen bieten Produkte und Dienstleistungen immer häufiger in Paketen an. Aber oft enthalten diese nicht das, was die Kunden wünschen. Vier Regeln helfen, Kombiangebote zu schnüren, die die Verbraucher wirklich schätzen. Von Venkatesh Shankar, Leonard L. Berry und Thomas Dotzel
