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Change-Management Wie viel Change Power hat Ihr Unternehmen?

In einer Welt der Krisen und Umbrüche müssen Unternehmen riesige Veränderungen meistern. Ein neues Instrument hilft ihnen, ihre Anpassungsfähigkeit zu messen und Defizite zu erkennen.
aus Harvard Business manager 12/2021
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Kelsey McClellan

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Der März 2020 war ein Monat, wie ihn Delta Air Lines noch nie erlebt hatte: Reiseverbote und die wachsende Angst vor dem Coronavirus ließen die Zahl der Flugbuchungen in den Minusbereich rutschen – die Kunden stornierten mehr anstehende Reisen als sie neue buchten. Am Tiefpunkt der Krise musste die US-Fluggesellschaft 85 Prozent ihrer Flüge streichen. Nicht einmal nach den Terroranschlägen des 11. September 2001 hatte es so einen starken Einbruch gegeben.

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