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Strategie

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Change-Management-Klassiker Strategien für den Wandel

In einer sich rasch wandelnden Welt müssen Manager lernen, Widerstände gegen Veränderungen zu diagnostizieren. Ein Klassiker-Text von John Kotter. Von John P. Kotter und Leonard A. Schlesinger

Strategien für den Wandel - twomeows / Moment RF / Getty Images

Unternehmensführung In fünf Schritten zum nachhaltigen Unternehmen

Langfristig führt an umweltfreundlichem Wirtschaften kein Weg vorbei. Die Kunden verlangen immer häufiger grüne Produkte, und weltweit treten immer mehr Ökogesetze in Kraft. So verändern Sie Ihr Unternehmen stufenweise, um Ökologie als Motor für Innovationen zu nutzen - und die Wettbewerber hinter sich zu lassen. Von Ram Nidumolu, C. K. Prahalad und M.R. Rangaswami

In fünf Schritten zum nachhaltigen Unternehmen - Jorg Greuel / Photodisc / Getty Images

Vordenker-Serie: Reinhard Selten Der Vollblutwissenschaftler

Reinhard Selten wurde als bislang einziger Deutscher mit dem Wirtschaftsnobelpreis ausgezeichnet. Seine gesamte Karriere hindurch forschte der Mathematiker über die Spieltheorie.

Der Vollblutwissenschaftler - China Photos / Getty Images

Vordenker-Serie: Erich Gutenberg Verfasser der BWL-Bibel

Es ist sein Verdienst, dass die deutsche Betriebswirtschaftslehre heute gleichberechtigt neben der Volkswirtschaftslehre steht. Er gilt als Begründer einer der großen Denkschulen der BWL - dem produktivitätsorientierten Ansatz: Erich Gutenberg, Nachfolger Eugen Schmalenbachs als BWL-Professor an der Universität zu Köln.

Verfasser der BWL-Bibel - imago images / ecomedia/robert fishman

Vordenker-Serie: Peter Senge Lehrmeister für Organisationen

Peter Senge machte den Begriff der lernenden Organisation bekannt. Gut 30 Jahre nach Veröffentlichung seines Standardwerks zu dem Thema zollen ihm Kollegen und Praktiker noch immer Respekt für seine Erkenntnisse. Senge sagt, dass Führungskräfte nicht alles wissen können. In modernen, sogenannten lernenden Organisationen kommt es vielmehr auf starke Teams an.

Lehrmeister für Organisationen - imago stock&people

Porsche-CEO Oliver Blume im Interview "Ich führe nicht nach Theorien, sondern aus Erfahrung"

Der 911er ist der deutsche Sportwagen schlechthin. Doch wie alle Autobauer muss sich auch Porsche umwälzenden Veränderungen stellen. CEO Oliver Blume über die Kunst der Strategieentwicklung, sein Verständnis von Leadership und den Grund, warum selbst Petrol Heads vom Elektroantrieb begeistert sind. Das Interview führte Ingmar Höhmann

"Ich führe nicht nach Theorien, sondern aus Erfahrung" - Fritz Beck

Nachhaltigkeit Von Leugnern, Oberflächlichen und Überzeugten

Was denken Boardmitglieder wirklich über Nachhaltigkeit? Eine Typologie. Von N. Craig Smith und Ron Soonieus

Von Leugnern, Oberflächlichen und Überzeugten - ILLUSTRATION: CYNTHIA KITTLER FÜR HARVARD BUSINESS MANAGER

Personal im Einzelhandel Machen Sie Verkäufer zu Verbündeten

Sparen um jeden Preis ist nicht der richtige Ansatz für Einzelhändler. Statt im Verkaufspersonal nur einen Kostenfaktor zu sehen, sollten sie ihre Mitarbeiter als wichtigstes Kapital im Wettbewerb mit den Onlineshops behandeln. Von Marshall Fisher , Santiago Gallino und Serguei Netessine

Machen Sie Verkäufer zu Verbündeten - Stephen Wilkes

Entscheidungen Wir alle handeln unmoralisch

Unser Bauchgefühl hält uns oft davon ab, so moralisch zu handeln, wie wir es gern täten. Doch wir können lernen, Interessen fair abzuwägen, blinde Flecken zu erkennen und nach unseren Wertvorstellungen zu entscheiden. Von Max H. Bazerman

Wir alle handeln unmoralisch - Ted + Chelsea Cavanaugh

Vordenker-Serie: John P. Kotter Ein Leben für den Wandel

Wer Unternehmen verändern möchte, sollte sich nicht mit Kleinigkeiten aufhalten. Grundlegende Transformationen sind nur möglich, wenn Arbeiten auf eine völlig neue Art und Weise erledigt werden, sagt John P. Kotter. Der Wissenschaftler gilt als Doyen des Change-Managements.

Ein Leben für den Wandel - Dr. John Kotter / youtube

Wachstumsmodell von Larry E. Greiner Evolution und Revolution im Wachstum von Organisationen

Wachsende Organisationen durchlaufen fünf Phasen der Entwicklung, die alle in einer Führungskrise enden. In diesem Klassiker-Artikel beschreibt der Ökonom Larry E. Greiner, wie Führungskräfte in jeder Phase die richtigen Maßnahmen einleiten, um Wachstumskrisen zu verhindern. Von Larry E. Greiner

Evolution und Revolution im Wachstum von Organisationen - Andriy Onufriyenko Moment RF / Getty Images

Change-Management Das Unternehmen erfolgreich erneuern

Da Organisationen sich immer wieder auf neue Wettbewerbsbedingungen einstellen müssen, gehören Veränderungsprojekte beinahe zum Alltag. Doch häufig gelingt der Wandel nicht. Eine umfangreiche Analyse zeigt, dass für das Scheitern acht Kardinalfehler verantwortlich sind. Ein Klassiker-Text von John Kotter. Von John P. Kotter

Das Unternehmen erfolgreich erneuern - Stone RF via Getty Images

T-Mobile-Callcenter Die Neuerfindung des Kundenservice

T-Mobile revolutioniert seine Callcenter – gut informierte Mitarbeiter ersetzen Warteschleifen und Computerstimmen. Drei Jahre nach der Transformation belegen die Zahlen: So erfolgreich war Kundendienst noch nie. Von Matthew Dixon

Die Neuerfindung des Kundenservice

Raus aus dem Büro

Viele Offsite-Meetings sind pure Zeitverschwendung. Das ist ärgerlich – denn hier könnten Manager einmal richtig groß denken. Sechs Tipps helfen, das Beste aus dem Event zu machen. Von Melissa Raffoni

Raus aus dem Büro - Illustration: Lennart Gäbel für Harvard Business Manager

China droht die Wachstumskrise

Der scheinbar unaufhaltsame Wirtschaftsaufschwung im Reich der Mitte könnte schneller zu Ende sein, als wir glauben. Das Beispiel Japan zeigt, worauf sich das Land einstellen muss. Von J. Stewart Black und Allen J. Morrison

China droht die Wachstumskrise - BRYAN DENTON / THE NEW YORK TIMES / REDUX / LAIF

Balanced Scorecard Management mit System

Führungskräfte wissen oft nicht, was sie zuerst tun sollen: sich um das Tagesgeschäft kümmern oder die Strategie im Auge behalten? Ein Kreislaufsystem schafft Abhilfe. Es sagt Managern, welche Methoden und Instrumente in den einzelnen Phasen der Strategieentwicklung und der Umsetzung sinnvoll sind. Von Robert S. Kaplan und David P. Norton

Management mit System - Abstract Aerial Art / Digital Vision /Getty Images

Produktion Die besten Fabriken

Die Optimierung von Fabriken stößt an ihre Grenzen. Der nächste Schritt ist die Verbesserung der Abläufe zwischen den Partnern in der Lieferkette. Eine Analyse vorbildlicher europäischer Hersteller zeigt, welche Chancen dort schlummern. Von Arnd Huchzermeier, Serguei Netessine und Stephen E. Chick

Die besten Fabriken - FABIAN BIMMER / X02840 / REUTERS

Strategie Die Wettbewerbskräfte - neu betrachtet

1979 stellte Michael E. Porter erstmals sein Modell der "Five Forces" vor, das seither Generationen von Praktikern und Wissenschaftlern beeinflusst hat. 30 Jahre später hat er sein Modell aktualisiert und beweist: Es ist nach wie vor gültig. Von Michael E. Porter

Die Wettbewerbskräfte - neu betrachtet - PM Images / Digital Vision / Getty Images

Mit Denkansätzen aus der Antike durch die Krise Leadership by Aristoteles

Vor 2000 Jahren entwickelte Aristoteles drei Denkweisen, um Probleme ganzheitlich anzugehen. Die sind aktueller denn je, denn Führungskräfte können sich damit in der aktuellen Krise wappnen. Von Roger L. Martin, Richard Straub und Julia Kirby

Leadership by Aristoteles - shutter_m / Getty Images/iStockphoto

Verhandeln Komplexe Verhandlungen erfolgreich führen

Wen muss ein Unternehmenschef vor einer Übernahme ins Boot holen? Wie macht ein Unternehmen gute Stimmung, wenn ein Medikament zugelassen werden soll? Indem an den richtigen Stellen in der richtigen Reihenfolge der Boden für das gewünschte Verhandlungsergebnis bereitet wird. Ein Leitfaden für die optimale Verhandlungsstrategie. Von David A. Lax und James K. Sebenius

Komplexe Verhandlungen erfolgreich führen - Eugene Mymrin / Moment RF / Getty Images

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