Harvard Business manager 6/2021 - Inhaltsverzeichnis

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Freund oder Feind? Beides!

Wie Rivalen zu Partnern werden - und dabei alle gewinnen

Julia Sellmann

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Nr. 6 / 17.05.2021 • Alle Ausgaben

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Editorial Werdet Cheerleader!

Trends

Ärger im Klub - imago images

Kundenbindungsprogramme Ärger im Klub

Gern binden Unternehmen ihre treuen Kunden mit Bonusprogrammen an sich. Doch wenn im Service mal etwas schiefgeht, sind Klubmitglieder schnell verärgert und weg. So begrenzen Sie den Schaden.

Angeben und überzeugen - Luis Santana / ZUMA Wire / imago images

Erfolg von Crowdfunding-Kampagnen Angeben und überzeugen

Mit welcher Strategie sind Crowdfunding-Kampagnen erfolgreich? Für eine Studie untersuchten Forscher Kickstarter-Videos mit künstlicher Intelligenz. Das Ergebnis: Selbstdarstellung hilft, flehen schreckt ab.

Hilfe, mein Chef ist nett zu mir! - moodboard / Getty Images

Teamführung Hilfe, mein Chef ist nett zu mir!

Wenn Führungskräfte einzelne Mitarbeiter im Team besonders loben, kommt das nicht immer gut an. Das Teamgefüge nimmt Schaden - und der oder die Gelobte fühlt sich schlecht.

Wer mehr Frauen in der Führung will, sollte mehr Teilzeit wagen - Angelika Warmuth / dpa / picture alliance

Recruiting Wer mehr Frauen in der Führung will, sollte mehr Teilzeit wagen

"Wir würden ja gerne mehr Frauen einstellen, aber es bewerben sich keine" - diese Ausrede wollten Verhaltensforscher nicht gelten lassen und formulierten die Stellenausschreibungen eines Versicherungskonzerns um. Mit Erfolg.

So retten Sie Ihre Kontakte für die Zeit nach der Pandemie - HANS LUCAS / IMAGO IMAGES

Networking So retten Sie Ihre Kontakte für die Zeit nach der Pandemie

Der Plausch in der Kaffeeküche, das Feierabendbier oder gemeinsamer Sport: Seit vielen Monaten schlafen viele unserer Kontakte ein. So retten Sie Ihr Netzwerk für die Zeit nach der Pandemie.

Kommunikation Der Freitagseffekt

Informationen, die freitags veröffentlicht werden, erreichen weniger Menschen als an anderen Wochentagen. Forscher wiesen nach, dass Pharmaunternehmen diesen Effekt bei Warnhinweisen gezielt ausnutzen - eine große Gefahr. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung". Von Ingmar Höhmann

Aktuelle Magazine

Schwerpunkt

Wie Ihr Feind Ihnen hilft

Wie Ihr Feind Ihnen hilft - Mattia Balsamini / Contrasto / laif

Wie Ihr Feind Ihnen hilft - Mattia Balsamini / Contrasto / laif

Statt einander zu bekämpfen, müssen Rivalen heute oft gemeinsame Sache machen. Nur so können sie erfolgreich bleiben und Märkte verteidigen. Nutzen Sie diesen Leitfaden, um Chancen und Risiken abzuwägen. Von Adam Brandenburger und Barry Nalebuff

Partnerschaften mit Wettbewerbern Die Win-win-win-Formel

In der vernetzten Wirtschaft treten nicht mehr einzelne Unternehmen gegeneinander an, sondern ganze Ökosysteme. Für Ihren Erfolg brauchen Sie daher faire Partner – egal ob Sie Autos, Versicherungen oder Kühe verkaufen. Von Oliver Gassmann und Fabrizio Ferrandina

Kooperation mit der Konkurrenz "Ohne Vertrauen gibt es keine Zusammenarbeit"

Wie erklärt man seinem Team, dass es künftig mit der Konkurrenz zusammenarbeiten soll? Heidi Gardner von der Harvard Law School und ihr Kollege Ivan Matviak raten Führungskräften, die Kooperation an einem höheren Ziel aufzuhängen. Das Interview führte Ingmar Höhmann

Strategien

Strategien

Ein Ort für Chaos und Gefühle

Das Büro in seiner herkömmlichen Form – mit vier Wänden und einer Tür – hat seine Funktion verloren. Wie sieht die hybride Zukunft aus? Von Anne-Laure Fayard und John Weeks

Ein Ort für Chaos und Gefühle - Arnaud Tinel / Hans Lucas / imago images

Wie digitale Verhandlungen erfolgreich sind Sehen Sie mein Flipchart jetzt?

Digitale Verhandlungen am Bildschirm sind seit über einem Jahr Alltag. Dennoch fremdeln viele Führungskräfte damit, wie eine aktuelle Studie zeigt. Von Markus Voeth, Uta Herbst und Iris Pöschl

Warum Diversity oft nichts bringt (und wie es besser geht) - ILLUSTRATION: OJIMA ABALAKA

Unternehmensführung Warum Diversity oft nichts bringt (und wie es besser geht)

Einzelhandelsexperte Marc-André Kamel "Kaufhäuser werden nicht verschwinden"

Der lange Lockdown hat dem Einzelhandel in aller Welt zugesetzt. Doch einige Unternehmen sind für die Zeit nach der Krise erstaunlich gut aufgestellt. Was ihr Geheimnis ist, verrät Einzelhandelsexperte Marc-André Kamel. Das Interview führte Daniel McGinn

Akademie

Akademie

Die feine Kunst des Prahlens

Niemand mag Angeber. Doch es gibt Möglichkeiten, den Blick elegant auf eigene Leistungen zu lenken, ohne dafür abgestraft zu werden. Von Leslie K. John

Die feine Kunst des Prahlens - ILLUSTRATION: ROSE WONG

Tränen im Büro - Justin Paget / Getty Images

Empathie Tränen im Büro

Wenn Mitarbeiter weinen, fühlen sich Führungskräfte oft überfordert. Sie ignorieren die Situation oder versuchen das Problem direkt zu lösen. Beides ist falsch. Von Deborah Grayson Riegel

Wie stark schlägt das karitative Herz? - ILLUSTRATION: PIETER VAN EENOGE FÜR HARVARD BUSINESS MANAGER

Fallstudie Wie stark schlägt das karitative Herz?

Ein Tsunami sucht die Region des Mischkonzerns Kumara heim. Die Wiederaufbauhilfen für die Kommunen stocken. Ist Kumara verpflichtet, mehr zu tun, als seine eigenen Geschäfte wieder in Gang zu bringen? Von Christopher J. Malloy

"Die größten Talente früh finden, jung berufen – und dann pushen" - Michael Dannenmann für manager magazin

Fünf Minuten mit Martin Stratmann "Die größten Talente früh finden, jung berufen – und dann pushen"

Der 67-jährige Chemiker und Materialforscher ist seit 2014 Präsident der Max-Planck-Gesellschaft (MPG). In Deutschland kommt ein Großteil der Trägerinnen eines wissenschaftlichen Nobelpreises aus diesem Verein und seinem Vorgänger. Das Interview führte Michael O. R. Kröher