Harvard Business manager 12/2020 - Inhaltsverzeichnis

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Die New-Work-Lüge

In vielen Unternehmen scheitert neues Arbeiten an überforderten Führungskräften. Wie Sie es richtig machen.

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Nr. 12 / 16.11.2020 • Alle Ausgaben

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Schwerpunkt New Work

Schwerpunkt New Work

Wann New Work funktioniert – und wann nicht

New Work erscheint wie ein Zauberwort, das neue Produkte und Berufe erschafft. Es gibt New-Work-Coaches, New-Work-Skills und ein New-Work-Mindset. In vielen Unternehmen fehlen jedoch eine klare Definition und messbare Ziele, auf die neue Arbeitsmethoden einzahlen sollen. Ein schlichter Fragebogen aus der Organisationspsychologie hilft. Von Carsten C. Schermuly

13 Min

Wann New Work funktioniert – und wann nicht - Johnny Miller

Studie zu New Work Arbeiten in zwei Welten

Eine neue Studie zeigt: Wissensarbeiter erleben im Job völlig unterschiedliche Rahmenbedingungen. Die einen mehr Freiheit, die anderen mehr Kontrolle. Eine kritische Betrachtung von New Work in der Praxis. Von Frank Eilers

6 Min

Personal Mitarbeiter sind keine Maschinen

Software und Algorithmen treffen immer mehr Entscheidungen in Unternehmen. Sie geben penibel vor, wie Mitarbeiter ihre Aufgaben zu erledigen haben. Der Optimierungstrend wirft uns zurück in eine Ära, in der Menschen wie eine austauschbare Ressource behandelt wurden – das schadet langfristig auch dem Geschäft. Von Peter Cappelli

Mitarbeiter sind keine Maschinen - KAI PFAFFENBACH / REUTERS

18 Min

Trends

Trends

Aufrunden, bitte!

In vielen Geschäften kann an der Kasse nicht nur bezahlt, sondern auch gespendet werden. Studien zeigen: Das nervt etliche Kunden – ihre negativen Gefühle lasten sie dann dem Händler an. Wer ein paar Regeln beachtet, vermeidet diesen unerwünschten Effekt.

7 Min

Aufrunden, bitte! - Peter Dazeley / Getty Images

Kundenpsychologie: Huch, kaputt!

1 Min

Wort des Monats: Post-Cookie-Ära

1 Min

Vorstand: Zuversicht in Trümmern

1 Min

Familienfotos am Arbeitsplatz verhindern Betrug - PBNJ Productions / Getty Images

Funktioniert auch im Homeoffice Familienfotos am Arbeitsplatz verhindern Betrug

Wer in die Gesichter seiner Liebsten blickt, überlegt zweimal, ob er bei der Spesenabrechnung schummelt oder den Arbeitgeber bestiehlt. Unternehmen können sich das zunutze machen.

2 Min

Gekürzte Gehälter verärgern Kunden - Martin Barraud / Getty Images

Krisenmanagement Gekürzte Gehälter verärgern Kunden

In der Krise versuchen Unternehmen an vielen verschiedenen Stellen Kosten zu sparen. Bei der Bezahlung der Mitarbeiter sollten sie aber aufpassen. Denn das kann nicht nur zu Unmut im Team führen, sondern auch bei den Kunden.

2 Min

Nur noch ein Katzenvideo - Illustration: Tim Bower

Zeitmanagement Nur noch ein Katzenvideo

Prokrastinieren kann kreativer machen - deshalb sollten Unternehmen es sogar fördern. Eine aktuelle Studie empfiehlt Führungskräften, ihr Team Aufgaben ruhig mal aufschieben zu lassen.

2 Min

Mitarbeiter: Überwachung ist kontraproduktiv

1 Min

Transparenz: Wie Jurys entscheiden

1 Min

Start-ups: Je näher, desto Partner

1 Min

Kundendaten: Und was springt für mich dabei raus?

1 Min

Psychologie Optimismus wird überbewertet

Leisten wir mehr, wenn wir optimistisch an Aufgaben gehen? Wissenschaftler ließen Studienteilnehmer Mathetests absolvieren und stellten fest: Die Ergebnisse sind nicht besser, wenn wir an unseren Erfolg glauben. Eine neue Folge unserer Serie "Verteidigen Sie Ihre Forschung".

6 Min

Optimismus wird überbewertet - Artur Debat / Getty Images

Aktuelle Magazine

Strategien

Wie Sie ganz nach oben kommen - Klaus Vedfelt / Getty Images

Karriere Wie Sie ganz nach oben kommen

Für den Aufstieg in die Topliga ist nicht noch mehr Anstrengung vonnöten, sondern ein komplexer Mindshift. Empfehlungen für die letzten Sprossen auf der Karriereleiter. Von Dorothea Assig und Dorothee Echter

12 Min

Chance für Nachzügler - Illustration: Peter Greenwood

Künstliche Intelligenz Chance für Nachzügler

Google und andere Techkonzerne bauen mit maschinellem Lernen ihre Macht aus. Nachzügler können diesen Vorsprung kaum aufholen. Das müssen sie aber auch nicht. Es reicht, wenn sie die Technologie in lukrativen Nischen einsetzen. Von Joshua Gans

17 Min

Es lebe das Büro! - Marcus Cederberg

Essay Es lebe das Büro!

Gianpiero Petriglieri nennt sein Büro an der Business School Insead "Box" und kann sich nicht vorstellen, dauerhaft im Homeoffice zu arbeiten. Eine Liebeserklärung an einen Raum, der so viel mehr ist Schreibtisch und Computer. Von Gianpiero Petriglieri

16 Min

Wir alle handeln unmoralisch - Ted + Chelsea Cavanaugh

Entscheidungen Wir alle handeln unmoralisch

Unser Bauchgefühl hält uns oft davon ab, so moralisch zu handeln, wie wir es gern täten. Doch wir können lernen, Interessen fair abzuwägen, blinde Flecken zu erkennen und nach unseren Wertvorstellungen zu entscheiden. Von Max H. Bazerman

19 Min

Vision und Ausdauer - Gabriela Hasbun

23andMe-CEO Anne Wojcicki Vision und Ausdauer

Die CEO des Biotechunternehmens 23andMe über ihren Kampf mit der Gesundheitsbehörde, die Transformation der Unternehmenskultur und aktuelle Corona-Forschung. Von Anne Wojcicki

15 Min

Akademie

Akademie

Toxische Chefs können sich ändern

Sie brüllen, demütigen und schikanieren: Tyrannische Chefinnen und Chefs kommen Unternehmen teuer zu stehen. Mit drei Maßnahmen und gezieltem Training lässt sich dieses Verhalten beenden. Von Zhenyu Liao

11 Min

Toxische Chefs können sich ändern - Peter Finch / Getty Images

Schatten der Vergangenheit - Illustration: Pieter Van Eenoge für Harvard Business Manager

Fallstudie Schatten der Vergangenheit

Die Marke "Overseer Whiskey" ist der Umsatzbringer für eine alteingesessene Destillerie in den USA. Name und Optik spiegeln immer noch die rassistische Vorgeschichte wider. Welche Handlungsoptionen hat das Marketing? Von Joseph C. Miller, Michael A. Stanko und Mariam D. Diallo

12 Min

Ein Freund, ein guter Freund - ILLUSTRATION: STUDIO IANUS

Bücher Ein Freund, ein guter Freund

Warum es so wichtig ist, echte und tiefe Verbindungen zu Kollegen aufzubauen. Von Alison Beard

6 Min

"Führung bedeutet Kommunikation" - Daniel Hofer für mm

Tom Buhrow im Gespräch "Führung bedeutet Kommunikation"

WDR-Intendant Tom Buhrow im Gespräch über seinen Führungsstil, wie er gelernt hat, Verantwortung zu teilen und seine Bewunderung für Bob Dylan. Mit Tom Buhrow sprach HBm-Redakteur Michael O. R. Kröher

3 Min