Harvard Business manager 1/2009 - Inhaltsverzeichnis

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Die Neuerfindung des Managers

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Nr. 1 / 18.12.2008 • Alle Ausgaben

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EDITORIAL

Die neuen Manager

Von Christoph Seeger

TRENDS

Den guten Ruf professionell managen

Ob Finanzprobleme, Bestechung oder Bilanzskandal - die Reputation eines Unternehmens nimmt leicht Schaden. Kommunikationsabteilungen sollten darauf vorbereitet sein. Doch eine Studie zeigt: Strategische Planung findet bei vielen nicht statt. Von Petra Nix, Stefanie Schnöring und Gabriele Siegert

Gespräch Der grüne Milliardär

Risikokapitalgeber haben die Umweltbranche entdeckt. Warum grüne Unternehmen die Welt verändern werden, erklärt der Milliardär und Öko-Investor Vinod Khosla. Von Alison Berkley Wagonfeld

Neue Erkenntnisse zu HBm-Beiträgen Mehr Flexibilität

Der Customer Lifetime Value ist eine weitverbreitete Größe im Marketing, mit der unter anderem beurteilt wird, wann man sich von unrentablen Kunden trennen soll. Die traditionelle Berechnungsmethode weist jedoch Schwächen auf, die der vorliegende Ansatz ausräumen will. Von Detlef Schoder

Der Rat meines Lebens Wachgeküsst

Welche Erlebnisse haben Topmanager geprägt? Was haben sie von Mentoren gelernt? Das beleuchten wir in unserer Serie "Der Rat meines Lebens". Diesmal erzählt Gisela Erler, Gründerin und Chefin des PME Familienservices, wie sie lernte, dass Frauen zur Übernahme von Verantwortung ermutigt werden müssen. Der Rat meines Lebens

Reputation Wann Krisen der Karriere schaden

Gerät ein Unternehmen in die Schlagzeilen, kann dies auch auf die einzelnen Mitarbeiter abfärben und ihre Chancen auf dem Jobmarkt verschlechtern. Eine Studie zeigt, unter welchen Umständen dies der Fall ist und was die Betroffenen tun können. Von Lothar Kuhn

Aktuelle Magazine

STRATEGIEN

Die Neuerfindung des Managers

Manager haben in der Gesellschaft erheblich an Ansehen eingebüßt. Wollen sie das verlorene Vertrauen wieder zurückgewinnen, sollten sie ihre Ausbildung radikal reformieren und sich verbindliche Standesregeln geben. Das Ziel: ein hippokratischer Eid, der die Erwartungen der Aktionäre wie auch die aller anderen Interessengruppen angemessen berücksichtigt. Von Rakesh Khurana und Nitin Nohria

Soziale Intelligenz - Warum Führung Einfühlung bedeutet - Thomas Barwick / Stone RF / Getty Images

Psychologie Soziale Intelligenz - Warum Führung Einfühlung bedeutet

Neue Erkenntnisse der Hirnforschung zeigen, wie Führungskräfte die Stimmung im Team und damit auch dessen Leistung verbessern können: Indem sie lernen, die biologischen Gesetze der Empathie zu nutzen. Von Daniel Goleman und Richard Boyatzis

Gespräch "Ich musste lernen loszulassen"

Er steht seit bald 14 Jahren an der Spitze eines weltweit tätigen Hightech-Konzerns. John Chambers, CEO des Internetausrüsters Cisco, über die Fähigkeit, frühzeitig Trends zu erkennen, über seinen Wandel vom autoritären zum kooperativen Chef und über Manager, deren Gehalt von ihrer Teamfähigkeit abhängt. Von Thomas A. Stewart

Marketing Der Wert von Kunden, die nichts bezahlen

Gratisnutzer sind für Unternehmen wie Auktionshäuser, Personalvermittler und Online-Dienste von großem Wert. Sie locken zahlende Kundschaft an oder sorgen für Werbeeinnahmen. Ein Berechnungsmodell hilft, die Bedeutung dieser Klientel abzuschätzen und richtig mit ihr umzugehen. Von Sunil Gupta und Carl F. Mela

Den Deal gewinnen - aber nicht um jeden Preis - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Verhandlungstechnik Den Deal gewinnen - aber nicht um jeden Preis

Das Streben, sich einem Kontrahenten gegenüber durchzusetzen, beruht auf einem tief verwurzelten menschlichen Bedürfnis. Zum Problem wird es, wenn der Mitbewerber zum Feind stilisiert wird, denn dann leidet die Fähigkeit, rationale Entscheidungen zu treffen. Gegen emotional aufgeladenes Konkurrenzverhalten gibt es allerdings effektive Mittel. Von Deepak Malhotra, Gillian Ku und J. Keith Murnighan

MEINUNGEN

Der Feind in meinem Büro

Mark Landstad ist neu in der Investmentabteilung der CliffBank und soll ein wichtiges Geschäft einfädeln. Seine Kollegin wirkt zunächst sehr nett - doch bei einer Präsentation vor dem Managementteam der Bank merkt er, dass sie ihn ausbooten will. Von Bronwyn Fryer

Soziale Entrepreneure Visionäre Wohltäterinnen

Viele junge Talente streben nicht unbedingt nach einer Karriere in einem Unternehmen - sie wollen vielmehr Gutes tun. Zwei Inderinnen haben vorgemacht, was es bedeutet, mit unternehmerischem Engagement wohltätig zu sein. Sie gründeten "The Banyan", eine der führenden Organisationen des sozialen Wandels in Indiens. Von Sarah Bastgen, Svenja Falk und Cornelia Hegele-Raih

Reorganisation Nicht zu schlank durch die Krise

Viele Manager haben ihre Unternehmen in den vergangenen Jahren kräftig umgebaut und auf Effizienz getrimmt. Wer jetzt im Abschwung weiter nur auf Lean-Management setzt, dem fehlt die Kraft für Innovationen und das Erobern neuer Märkte. Von Horst Wildemann

Kolumne Bildung light Von Holger Rust

Bücher Nachhaltig wirtschaften

MIT-Vordenker Peter Senge erzählt die Geschichten jener Pionierunternehmen, die an der Spitze einer neuen Bewegung marschieren - wie Unilever, Coca-Cola und Ikea. Von Cornelia Hegele-Raih

Bücher Tsunami-Alarm

Bald wird jeder mit jedem um alles konkurrieren: Die Schwellenländer verändern den Welthandel. Von Britta Domke

Forum Nur Kopfschütteln

Kommentar: Nur Erfahrung zählt (HBm Juli 2008)

VORSCHAU

Die zehn besten Managementideen

Topberater, Unternehmer und Professoren führender Business Schools verraten, welche Trends für Manager wichtig sind. Es geht unter anderem um den Einfluss, den Freunde und Bekannte auf das Kaufverhalten von Kunden haben, um die neue Macht der Politiker und um Technologien der Zukunft.