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Personalführung Mehr Leidenschaft für die Karriere der anderen

Manager brauchen eine echte Verbindung zu ihren Mitarbeitern. Wer Vertrauen aufbauen will, muss ehrlich loben, konstruktiv tadeln - und vor allem selbst Kritik annehmen können. Bei Henkel ist in den vergangenen Jahren eine regelrechte Feedback-Kultur entstanden, die auch den Vorstand einschließt.
Von Hans Van Bylen
aus Harvard Business manager 11/2009
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