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Vertrieb Besser verkaufen in schwierigen Zeiten

Viele Verkäufer werden den Anforderungen ihrer Geschäftskunden nicht gerecht, wie eine aktuelle Studie belegt. Wer das ändern will, sollte sechs Kompetenzen seiner Vertriebsleute fördern.
aus Harvard Business manager 4/2009

Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

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