Kommunikation Beschwerden besser managen

Kritische Posts in den sozialen Medien verbreiten sich schnell im Netz. Eine Studie zeigt, wie Unternehmen einen PR-GAU verhindern können.
Screenshot aus dem Musikvideo „United Breaks Guitars“ des Musiker Dave Carroll

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Foto: youtube.com/user/sonsofmaxwell
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