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Andreas Baetzgen
Andreas Baetzgen

Kommentar Marken brauchen mehr Was und weniger Warum

Marketingmanager glauben oft, dass Marken nur über ihr Image miteinander konkurrieren. Deshalb richten sie die Kommunikation komplett auf den Brand Purpose aus. Kunden wollen aber keine moralischen Belehrungen hören, sondern wissen, was sie für ihr Geld bekommen.
Foto: Klaus Vedfelt / Getty Images
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