Innovation Eine Kultur des Ausprobierens

Mit Onlineexperimenten können Unternehmen viel besser erforschen, was ihre Kunden wollen, und neue Angebote testen. Die Tools und Technologien dafür sind vielerorts längst verfügbar, aber es hapert an der Umsetzung. Manager müssen einen Kulturwandel anstoßen, der Experimente fördert.
Foto: Janosch Boerckel
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