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Digitalisierung

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Maschinelles Lernen und Ethik Wie Sie Maschinen zähmen

Selbstlernende Systeme steigern die Effizienz und lösen Probleme. Doch sie handeln auch unmoralisch und machen Fehler. Was Sie als Mensch über Maschinen wissen müssen, um den richtigen Rahmen zu setzen. Von Boris Babic, I. Glenn Cohen, Theodoros Evgeniou und Sara Gerke

Wie Sie Maschinen zähmen - Gregory Reid

Einzelhandel Kontaktfrei kaufen

In den Geschäften der Zukunft braucht sich niemand vor Ansteckung zu fürchten, denn es gibt kein Personal. Aber ist das auch im Sinne der Kunden? Forscher haben die Akzeptanz vierer neuer Ladenkonzepte untersucht. Von Thomas Rudolph, Nora Kralle und Severin Friedrich Bischof

Kontaktfrei kaufen - Malte Mueller / Getty Images / fStop

Wie PricewaterhouseCoopers Weiterbildung organisiert Fit für den Bit

Bei der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PwC hat die digitale Weiterbildung der Mitarbeiter oberste Priorität. Eine App hilft allen, individualisiert ihre Wissenslücken zu schließen. Und 1000 Mitarbeiter sind fürs Lernen sogar zwei Jahre lang von ihren üblichen Aufgaben befreit. Von Mike Fenlon und Sarah McEneaney

Fit für den Bit - Jakob Schnetz

Gefälschte Onlinebewertungen Löschen oder nicht?

Viele Webseiten mit Onlinebewertungen haben mittlerweile Filter, mit denen sie Fälschungen automatisch erkennen. Diese dann einfach zu löschen ist in den meisten Fällen aber keine gute Idee. Denn das macht Kunden erst recht misstrauisch.

Löschen oder nicht? - Illustration: Nishant Choksi

Die Herausforderungen der Wirtschaft Mitarbeiter gezielt weiterbilden

Viele Branchen stehen in den nächsten Jahren vor großen Umbrüchen, die Digitalisierung ist nur einer von mehreren Treibern. Warum Unternehmen das Potenzial von künstlicher Intelligenz endlich nutzen sollten und wie die Zukunft der Unternehmensberatung aussieht. Von Cornelius Baur

Mitarbeiter gezielt weiterbilden - Jens Oellermann

Künstliche Intelligenz Chance für Nachzügler

Google und andere Techkonzerne bauen mit maschinellem Lernen ihre Macht aus. Nachzügler können diesen Vorsprung kaum aufholen. Das müssen sie aber auch nicht. Es reicht, wenn sie die Technologie in lukrativen Nischen einsetzen. Von Joshua Gans

Chance für Nachzügler - Illustration: Peter Greenwood

Erfolgsfaktor Kundennähe Die digitalen Hidden Champions

Deutsche Unternehmen verpassen den digitalen Wandel? Das gilt nicht für unsere mittelständischen Weltmarktführer. Sie sind erfolgreich mit digitalen Produkten, Prozessen und Dienstleistungen. Eines ihrer Geheimnisse? Kundennähe. Von Hermann Simon

Die digitalen Hidden Champions - Andreas Arnold / dpa / picture alliance

Kundendaten Die Daten-Illusion

Viele Unternehmen versprechen sich heute Wettbewerbsvorteile von der Analyse ihrer Kundendaten. Doch das ist kein Automatismus. Sieben Fragen helfen Ihnen zu verstehen, was die Informationen in Ihrem Fall wirklich wert sind. Von Andrei Hagiu und Julian Wright

Die Daten-Illusion - ILLUSTRATION: KEITH NEGLEY

Kundendaten Die Daten-Illusion

Viele Unternehmen versprechen sich heute Wettbewerbsvorteile von der Analyse ihrer Kundendaten. Doch das ist kein Automatismus. Sieben Fragen helfen Ihnen zu verstehen, was die Informationen in Ihrem Fall wirklich wert sind. Von Andrei Hagiu und Julian Wright

Die Daten-Illusion - ILLUSTRATION: KEITH NEGLEY

Fallstudie Digitalisierung Digitale Wende oder nur ein Strohfeuer?

Eine engagierte Referatsleiterin nutzte die Corona-Ausnahmesituation, um die Digitalisierung ihres Landesministeriums voranzubringen. Sie wähnt sich endlich im 21. Jahrhundert angekommen. Doch das Beharrungsvermögen innerhalb der Behörde ist stärker als gedacht. Von Simone M. Ostermann und Erik Schäfer

Digitale Wende oder nur ein Strohfeuer? - ILLUSTRATION: PIETER VAN EENOGE FÜR HARVARD BUSINESS MANAGER

Supply-Chain-Management Die digitale Lieferkette

Unternehmen sehen neue Technologien in der Supply Chain häufig nur als Möglichkeit, Kosten zu sparen. Dabei können die Innovationen auch dabei helfen, schneller auf Nachfrage zu reagieren, genauer zu planen und Umsätze zu steigern. Von Kai Hoberg, Knut Alicke und Jürgen Rachor

Die digitale Lieferkette - ILLUSTRATION: JAKOB HINRICHS FÜR HARVARD BUSINESS MANAGER

Selbstmanagement Wie Sie Social Media richtig nutzen

Brauchen Sie ein Facebook-Profil, sollten Sie twittern oder bloggen? Die neuen Kommunikationsmöglichkeiten im Internet bieten für Manager große Chancen. So setzen Sie die elektronischen Medien effektiv ein. Von Soumitra Dutta

Wie Sie Social Media richtig nutzen - artpartner images / The Image Bank RF / Getty Images

Neue Technologien "Einfach mehr Ausprobieren"

Das Internet der Dinge, also die Vernetzung von Produkten, Maschinen und der Lieferkette, stellt Manager vor große Herausforderungen und birgt riesige Chancen. Die Schweizer Professoren Elgar Fleisch und Oliver Gassmann erklären, wie das Unternehmen der Zukunft beschaffen sein muss, um von der neuen Technologie zu profitieren. Von Michael Leitl

"Einfach mehr Ausprobieren" - Busà Photography / Moment RF / Getty Images

Plattformstrategie Wie Sie eine digitale Plattform starten

Wer Onlineplattformen aufbaut, kann schnell scheitern. Eine Analyse der Strategien von erfolgreichen Anbietern wie Paypal, Google und Skype liefert wertvolle Tipps. Von Benjamin Edelman

Wie Sie eine digitale Plattform starten - Illustration: Adriean Kolerich

Digitalisierung Die große Abkopplung

Lange Zeit galt die Regel: Wenn die Wirtschaft wächst, profitieren alle. Im Zeitalter der digitalen Revolution scheint es damit vorbei zu sein. Ein Gespräch mit Andrew McAfee und Erik Brynjolfsson. Von Andrew McAfee und Erik Brynjolfsson

Die große Abkopplung

Digitalisierung Dein Freund, der Roboter

Computer übernehmen immer häufiger Aufgaben gut ausgebildeter Wissensarbeiter. Doch deshalb sind sie noch lange keine Bedrohung. Mit den richtigen Überlebensstrategien finden Menschen auch weiterhin ihren Platz in der Arbeitswelt. Von Thomas H. Davenport und Julia Kirby

Dein Freund, der Roboter

IT-Sicherheit Raus aus dem Netz!

Keine noch so hohen Ausgaben für Sicherheitssysteme schützen vollständig vor Hackerangriffen. Es wird Zeit für einen anderen Ansatz. Von Andy Bochmann

Raus aus dem Netz! - Howard Kingsnorth/ Getty Images

Künstliche Intelligenz In Facebooks KI-Fabrik

Die Entwickler bei dem sozialen Netzwerk können auf eine eigene Abteilung für angewandtes maschinelles Lernen zurückgreifen. Von dort erhalten sie auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Bausteine, die sie nur noch integrieren müssen. Von Scott Berinato

In Facebooks KI-Fabrik

IT-Sicherheit Die Gefahr von innen

Computersysteme sind dort am verwundbarsten, wo es viele nicht vermuten: in den Händen der eigenen Mitarbeiter und Zulieferer. Statt sich vor allem gegen Angriffe von außen zu wappnen, sollten Unternehmen deshalb zuerst im eigenen Haus für Schutz sorgen. Von David M. Upton und Sadie Crees

Die Gefahr von innen - DALE EDWIN MURRAY

Organisation Die Grenzen von Big Data

Die Analyse riesiger Zahlenberge gilt derzeit als der Schlüsselfaktor schlechthin. Doch die meisten Unternehmen sind für diese Arbeit noch nicht reif. Sie sollten stattdessen zunächst lernen, richtig mit den bereits vorhandenen Daten umzugehen. Eine Anleitung. Von Jeanne W. Ross, Cynthia M. Beath und Anne Quaadgras

Die Grenzen von Big Data

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