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Kommunikation Den guten Ruf professionell managen

Ob Finanzprobleme, Bestechung oder Bilanzskandal - die Reputation eines Unternehmens nimmt leicht Schaden. Kommunikationsabteilungen sollten darauf vorbereitet sein. Doch eine Studie zeigt: Strategische Planung findet bei vielen nicht statt.
Von Petra Nix, Stefanie Schnöring und Gabriele Siegert
aus Harvard Business manager 1/2009
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