Webex, Skype und Co. Der Kampf um kostengünstige Konferenzen

Chats, Gespräche und Videokonferenzen im Web: Das Milliardengeschäft für so genannte Collaboration-Dienste ist umkämpft. Neben klassischen Spielern wie Cisco und IBM rücken inzwischen auch Newcomer aus dem Privatkundengeschäft wie Skype oder Viber in den Fokus.
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Das Milliardengeschäft für Web-Konferenzen in Firmen ist umkämpft. Neben klassischen Spielern wie Cisco und IBM rücken inzwischen auch Newcomer aus dem Privatkundengeschäft wie Microsofts Tochterunternehmen Skype (im Bild Skype-Chef Tony Bates) in den Fokus. Ein Überblick.

Foto: AFP
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Cisco

Der US-Konzern aus San José ist in Europa der Platzhirsch, wenn es um Konferenzsysteme geht. Dies gilt für High-end-Systeme unter der Marke Tandberg ebenso wie Softwarelösungen wie Webex und die Collaboration-Plattform Jabber, mit der Mitarbeiter gemeinsam an Projekten arbeiten können.

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Microsoft

Seit einigen Jahren beackert auch Microsoft den Markt für firmeninterne Zusammenarbeit über Chat, Telefon, Video oder gemeinsame Dokumentenbearbeitung intensiv. Für Unternehmen hat der US-Konzern dafür seine Anwendung Lync im Portfolio. Diese soll künftig mit der bei Privatnutzern verbreiteten Telefon- und Videogesprächsplattform Skype verknüpft werden.

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IBM

Zu den großen drei Spielern gehört auch IBM. Der Konzern bietet mit Sametime ein Collaboration-Produkt an, das allerdings nicht so verbreitet ist wie die Anwendungen von Cisco und Microsoft.

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Avaya

Darüber hinaus streiten sich die klassischen Telefonanlagenhersteller um die Plätze. Darunter der US-Konzern Avaya, …

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Alcatel-Lucent

… der französische Netzwerk- und Telekommunikationskonzern Alcatel-Lucent …

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Unify

… und die Siemens-Tochter Unify, die aus der Konzernsparte Siemens Enterprise Communications hervorgegangen ist.

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Skype

Die Herausforderer und zugleich Preisbrecher des alten Geschäftsmodells sind indes neue Telefon-, Video- und Collaboration-Dienste, die ähnlich wie Skype mit seinen 280 Millionen Nutzern aus dem Privatkundensegment in die Firmennetzwerke hineingetragen werden.

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Viber

Zu diesen Herausforderern zählen etwa der zyprische Anbieter Viber, der es innerhalb von drei Jahren auf mehr 200 Millionen Nutzer gebracht hat…

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Line

…oder auch der japanische Line Wettbewerber Line, der nur zwei Jahre brauchte, um die Marke von 200 Millionen Nutzern zu knacken.