Heathrow-Chaos Pannenreicher Start von Terminal 5

Gestrichene Flüge, Gepäckstau, Warteschlangen: Die Eröffnung des viel gepriesenen Terminals 5 am Großflughafen London-Heathrow ist gründlich missglückt. Tausende Fluggäste mussten stundenlang ausharren oder ohne Gepäck fliegen. Die Fluggesellschaft British Airways entschuldigte sich bei den Kunden.
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