Krisenkommunikation Spürsoftware für Webgerüchte

Ob berechtigte Kritik oder böse Gerüchte - wenn es in Blogs und Foren rumort, kann das für Unternehmen gefährlich werden. Viele Firmen sind mit der Kritik im Netz aber überfordert. Spürsoftware, die das Web nach der Wahrnehmung von Marken oder Konzernen durchforstet, soll bei der Krisenkommunikation helfen.