Sprachdialogsysteme Wege aus der Endlosschleife

Die Situation kennt jeder: Eigentlich will man nur mal eben eine Info einholen, ganz schnell, mit einem kurzen Anruf. Doch das Dialogsystem am anderen Ende der Leitung lässt einen nicht. Wo Fallstricke lauern und wie Sie vermeiden, Ihr Anliegen fünfmal aufsagen zu müssen - manager-magazin.de hat nachgefragt.