Callcenter Betreiber profitieren - Mitarbeiter nicht

Die Callcenter-Branche ist einer der wenigen Wirtschaftszweige, die von der Krise profitieren. Doch die Beschäftigten bekommen davon wenig zu spüren: Laut einer Verdi-Umfrage sind 99 Prozent der Telefonwerber mit ihrer Bezahlung unzufrieden. Derzeit tagt die Branche in Berlin.