Ebay-Chef Donahoe kündigt Neuausrichtung an

Der neue Ebay-Chef John Donahoe hat tief greifende Umstrukturierungen des Kerngeschäfts angekündigt. Besonders die Wünsche der Käufer liegen ihm dabei am Herzen.

Hamburg - "Das Auktionsgeschäft ist jetzt reif für eine grundlegende Neuausrichtung. Wir stecken hier mitten in einem Turnaround-Prozess, der noch ein oder zwei Jahre dauern wird", sagte der neue Vorstandschef des Onlinehandelskonzerns Ebay , John Donahoe, dem manager magazin in seiner neuen Ausgabe, die ab Freitag (19. Dezember) am Kiosk erhältlich ist.

Donahoe, der Ebay seit April 2008 führt, will dabei vor allem die Bedürfnisse der Käufer stärker berücksichtigen als bisher: "Wir haben uns zu lange auf die Verkäufer konzentriert. Immer wieder haben wir uns gefragt, wie wir für die Händler noch attraktiver werden können. Dabei sind in den vergangenen Jahren gerade die Kunden anspruchsvoller geworden."

Trotz der Finanzkrise rechnet Donahoe weiterhin mit einem rasanten Wachstum des Onlinehandels. Von derzeit 5 Prozent des weltweiten Einzelhandelsumsatzes werde sich der Anteil des E-Commerce innerhalb der nächsten fünf bis zehn Jahre mehr als verdoppeln, sagte Donahoe.

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