Outsourcing Eine Frage der Strategie

In Zeiten serviceorientierter Architektur und Business Intelligence stehen Unternehmen wie IT-Dienstleister vor neuen Herausforderungen. Geschäftsprozesse in der IT-Abteilung müssen hinsichtlich ihres Wertbeitrags neu überprüft werden - möglicherweise lohnt jetzt eine Auslagerung.
Von Hadi Stiel