Samstag, 23. September 2017

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Selbstcheck Welcher Telefon-Typ sind Sie?


Für Eilige: Hier geht es direkt zum Selbstcheck!


Buchtipp

Claudia Fischer
99 Tipps für erfolgreiche Telefonate: Die Erfolgspotenziale von Telefonaten optimal nutzen


GABAL Verlag, 224 Seiten, gebunden, Juli 2015, 24,90 Euro

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"Telefonieren kann doch jeder" - ist dem wirklich so? Wenn es um reine Wissensvermittlung geht, ist das gar nicht mal falsch. Einen Arzttermin vereinbaren, einen Tisch im Restaurant reservieren oder ein Hotel in der Nähe finden - das bekommt eigentlich jeder hin.

Doch wie sieht es im Business aus? Gehen Ihnen berufliche Telefonate ebenfalls locker flockig von der Zunge - oder regen sich bei Ihnen spontane Fluchtimpulse, sobald das erste Klingeln ertönt?

Zwar benutzen wir das Telefon tagtäglich, doch viele übersehen dabei, dass es tatsächlich eines der anspruchsvollsten Kommunikationsmittel ist.


Machen Sie unseren Selbstcheck und finden Sie heraus, welcher Telefontyp Sie sind!


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