Kontaktpflege in Korea

"Da wird nicht getrunken, da wird gesoffen"

Von Alexia Angelopoulou

2. Teil: Der perfekte Sprachsalat

Der perfekte Sprachsalat

Viele große und kleine Dinge sind es, die den Weg ebnen können. "Achten Sie darauf, frische Socken anzuziehen, vielleicht nicht gerade welche mit Micky Maus drauf", sagt Kim und versichert: "Das ist kein fiktives Beispiel." Bei Verhandlungen sitzt man gut und gerne zwei Stunden im Schneidersitz und sollte deshalb auf die Fußbekleidung achten.

Überhaupt, die Zeit! "Planen Sie mindestens drei Mal so viel Zeit für Verhandlungen ein, wie Sie normalerweise ansetzen würden." Wichtig ist dabei, die gefassten Beschlüsse mehrfach zu wiederholen um sicherzugehen, dass von derselben Sache geredet wird - vor allem, wenn die Geschäftssprache wie in den meisten Fällen Englisch ist. "Da kommt der Deutsche mit seinem Denglisch und der Koreaner mit seinem Konglisch, wie wir sagen, und schon ist der Sprachsalat perfekt."

Neben der Sprache gilt es, Verständnis für koreanische Denkmuster zu entwickeln. In dem stark konfuzianisch geprägten Land ist es wichtig, den anderen einordnen zu können. Deshalb fragen koreanische Geschäftsleute den ausländischen Partner auf eine Weise aus, die uns zudringlich erscheinen mag. "Wer bist Du, was hast Du studiert, bist Du verheiratet, hast Du viele Kinder und auf welche Schule gehen sie?" - "Das kann penetrant wirken", gesteht In-Ho Johann Kim, "aber diese Fragen werden auf jeden Fall kommen."

Dennoch plädiert er dafür, bei der Vorbereitung nicht zwei Stunden lang die Visitenkartenübergabe zu üben. Nützlicher ist es, den Kontakt zu deutschen Managern zu suchen, die bereits vor Ort sind. In der manager-lounge beispielsweise hat sich eine Gruppe von Managern gebildet, die derzeit in Asien arbeiten und online den "Austausch über asienrelevante Themen" betreiben.

Schließlich ist es wichtig, bei gleichzeitigem Verständnis die eigenen Belange durchzusetzen. Dass die Manager sich verbiegen, will In-Ho Johann Kim nicht. "Bleiben Sie so, wie Sie sind - Sie müssen lediglich für die Unterschiede sensibilisiert sein", rät er. Um es mit Konfuzius zu sagen: "Wohin du auch gehst, geh mit deinem ganzen Herzen."