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5. Teil: Informationsarchitekt

Informationsarchitekt

Der Informationsarchitekt muss sich stets in die Rolle der Nutzer versetzen. Das können Kunden, Lieferanten, Aktionäre oder Mitarbeiter eines Unternehmens sein. Die Kernfragen lauten: Wie wird der Nutzer handeln, was soll er über das Unternehmen erfahren?

Zu diesem Zweck muss der Informationsarchitekt ausführlich recherchieren, um ein umfassendes Bild des Unternehmens zu erhalten. Das ist die Basis für den Entwurf eines so genannten Contentogramms. So wird der Bauplan für die Web-Seiten des Unternehmens genannt, ein tapetengroßes Poster, das jede Verästelung zeigt.

Vorzugsweise hat der Informationsarchitekt ein Architekturstudium absolviert. Der Bedarf an solchen Fachleuten ist groß. Sie arbeiten in Multimedia-Agenturen ebenso wie in großen Unternehmen, die ihre Web-Präsenz selbst entwickeln und aktualisieren.