Von Thomas Pelkmann
Ausbildung und Erfahrung sind also wichtig, zwingend sind sie indes nicht. Es gibt auch Mitarbeiter, die ohne viel Vorwissen erfolgreich sind, schreibt Mary Gerush in ihrem Report. Diese verfügen über eben jene kommunikativen und integrativen Fähigkeiten, die den Projektmanager der Zukunft auszeichnen. Zusammengefasst: Projektmanager brauchen einen technischen Background, aber vor allem benötigen sie Soft-Skills, um in Zeiten sich wandelnder Anforderungen bestehen zu können.
Die Aufgabe der Projektmanager von morgen sei es weniger, Projekte am Laufen zu halten - angesichts einer durchschnittlichen Erfolgsrate von gerade einmal 32 Prozent ist aber auch das schon eine Herausforderung, so Gerush. Sie können vielmehr ihre Teams zu besseren Resultaten motivieren, weil sie die Bedürfnisse der Kunden kennen und den Wert, den ihre Arbeit für das Unternehmen hat. Ganz nebenbei verbessern sie damit auch das Verhältnis von IT und Business.
Noch immer gilt bei den von Forrester befragten Unternehmen übrigens ein Projekt als erfolgreich, das im vorgegebenen zeitlichen und finanziellen Rahmen abgeschlossen wurde. Allerdings drücken sie hier auch schon mal ein Auge zu, wenn der Projekterfolg das vorgesehen Zeit- und Geldkonto zu überschreiten droht. Der Projektmanager neuer Prägung muss aber in der Lage sein, solche Widrigkeiten flexibel zu managen, schreibt Gerush.
Und noch einen Trend macht Forrester aus: Statt wie bisher häufig aufgeblasene Lösungen mit wenig Wert zu präsentieren, komme es für Projektmanager zunehmend darauf an, schlank zu arbeiten. Das aber werde die Art der Arbeit "signifikant verändern". Projektleiter seien angehalten, ihre Prozesse zu rationalisieren und unnötigen Aufwand zu vermeiden.
Aller Aufwand sei dem Projekt- und Geschäftserfolg unterzuordnen, fordert Gerush und empfiehlt den Fachleuten, sich am Prinzip der agilen Softwareentwicklung zu orientieren, wo mit schlanken, sich selbst verwaltenden und funktionsübergreifenden Teams gearbeitet werde.
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