Von Kim Bachmann
1. Potenzielle Kundschaft
Definieren Sie Ihre Zielgruppe. Wichtig sind vor allem Merkmale wie Alter, Familienstand und Einkommen. Finden Sie die Probleme, Wünsche und Bedürfnisse Ihrer künftigen Kunden heraus.
2. Tatsächliche Kaufkraft der potenziellen Kunden
Das Interesse an einem Produkt bedeutet nicht automatisch, dass es tatsächlich gekauft wird. Sie müssen wissen, wie viele Leute tatsächlich bereit sind, dafür zu zahlen. Darüber hinaus sollten Sie in Erfahrung bringen, welchen Preis die Kunden für ihr Produkt ausgeben würden.
3. Kaufverhalten der Verbraucher
Finden Sie heraus, welche Kriterien für Ihre Kunden bei der Kaufentscheidung eine Rolle spielen; ob sie zum Beispiel mehr Wert auf Qualität oder auf den Preis legen. Untersuchen Sie, wie viel und wie oft Ihr Produkt gekauft werden wird. Außerdem sollten Sie für Ihre Marketingstrategie unbedingt klären, ob der Käufer auch der Nutzer des Produktes sein wird und wer (zum Beispiel innerhalb einer Familie) die Entscheidung für den Kauf trifft. Zuletzt müssen Sie noch wissen, über welche Kanäle Ihre künftige Kundschaft den Bedarf decken wird. Dies kann über den Einzelhandel, den Großhandel oder aber direkt durch den Werksverkauf geschehen.
Stellen Sie fest, wie viele andere Anbieter es in Ihrem Marktsegment gibt. Analysieren Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Wettbewerber. Dazu gehören neben den Preisen auch das Leistungs- und Produktangebot. Sie sollten formulieren können, warum Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser befriedigen können als die Konkurrenz. Finden Sie heraus, wie die Stellung der anderen Anbieter auf dem Markt ist und wie es um deren Image bestellt ist.
5. Veränderungen bei der Konkurrenz
Nicht nur die aktuelle Wettbewerbssituation ist bedeutsam. Prüfen Sie, ob sich die Zahl der Anbieter in letzter Zeit verändert hat und ob es Neueinsteiger gibt. Falls viel Bewegung auf Ihrem künftigen Markt herrscht, sollten Sie die Gründe für diese Veränderungen kennen und bei Ihrer Planung berücksichtigen.
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