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11.12.2012
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Weihnachtsshopping
Die beliebtesten Tricks der Verkäufer

Von Sarah Sommer

Einkaufsbummel: Es geht um Düfte, Rechtskurven und um Aromen
DPA

Einkaufsbummel: Es geht um Düfte, Rechtskurven und um Aromen

4. Teil: Der Duft des Erfolges: Hollister verspüht Parfüm im Halbstundentakt

Weihnachten riecht nach Zimt, Vanille und Nelken - deshalb rieselt in den Wochen vor dem Fest nicht nur dezente Weihnachtsmusik aus den Kaufhaus-Lautsprechern, sondern auch Weihnachtsduft aus Klimaanlagen und eigens installierten Duftspendern. Doch Duftmarketing-Experten setzen Gerüche noch wesentlich gezielter ein, um den Verkauf bestimmter Produkte anzukurbeln.

So regt etwa der Duft nach frisch gebackenem Brot erwiesenermaßen den Appetit an - also verströmen Kaufhäuser den Brötchenduft über die Klimaanlage in der gesamten Feinkostabteilung. Am Obststand lockt künstlicher Orangenduft, in der Schuhabteilung verleiht Lederaroma aus Duftspendern auch Kunststoffschuhen eine edle Anmutung. Und Konsumgüterhersteller Beiersdorf lässt an Regale mit Kosmetik-Produkten gerne Duftspender mit Nivea-Geruch hängen, um den Umsatz mit konzerneigenen Produkten zu steigern.

Meist liegen die Duft-Attacken unter der bewussten Wahrnehmungsschwelle. Eltern von Teenagern wissen jedoch, dass es auch weniger subtil geht: In den derzeit besonders angesagten Filialen der Modeketten Abercrombie & Fitch und Hollister versprühen die Verkäufer im Halbstundentakt das firmeneigene Parfüm - den Geruch bekommen Kunden so schnell nicht wieder aus der Nase. Einige hundert bis mehrere tausend Euro pro Tag lassen sich Ladenbetreiber die Beduftung kosten.

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