Eben noch hatte Christoph Hoffmann beste Laune. Stolz präsentierte er die Lounge im ersten Stock seines Züricher Cityhotels: die schnieke Bar, das Tonbandgerät zum Selbstbedienen, herrlich analog. Bis sein Blick auf diesen Fleck an der Wand fällt. "Ach, nein ...", grummelt er und ringt kurz um Fassung. Da wagt es doch eine LED-Leuchte, sehr hell – ach was: grell! – auf ein Bild zu strahlen. Hartes Licht aber kann Christoph Hoffmann gar nicht leiden.

Dabei ist fraglich, ob der überdosierte Lichtkegel vielen Gästen als Makel auffällt. Hoffmann, 53 Jahre alt, der Kleidung nach aber jünger (Kapuzenpulli vom Designer, kunstvoll verwitterte Jeans), hat eben hohe Ansprüche. Und die werden ja auch inzwischen honoriert. Viele Experten halten den Stil seiner 25hours-Hotels für das neue Ideal der Branche: einladend, überraschend, edel und trotzdem irgendwie demokratisch. Sowie, gar nicht unwichtig, sehr gewinnträchtig.

Oberste Regel: Nichts soll so aussehen wie in einem konventionellen Bettensilo. Die

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