Heft 9/2005

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Idole

Die wahren Lehrer

Von Claus G. Schmalholz

6. Teil: Götz W. Werner und Karen Heumann

Götz W. Werner (61), Gründer und Chef des Handelsunternehmens dm Drogeriemarkt

"1976 habe ich bei einem Seminar mit dem Thema 'Soziale Gestaltung in der Heilpädagogik' den niederländischen Unternehmensberater Helmuth ten Siethoff kennen gelernt. Bei unserer ersten Begegnung forderte er mich auf, mir selbst drei Fragen zu stellen.

Ganz einfache Fragen, die ich mir seitdem immer wieder stelle und von denen ich hoffe, dass sie sich jeder in unserem Unternehmen stellt: Ist das Unternehmen für mich da, oder bin ich für das Unternehmen da? Sind die Kunden für das Unternehmen da, oder ist das Unternehmen für die Kunden da? Sind die Mitarbeiter für das Unternehmen da, oder ist das Unternehmen für die Mitarbeiter da?

In der Folge habe ich mit Helmuth ten Siethoff die verschiedensten Facetten dieser Fragen und ihre Auswirkungen auf die Führung unseres Unternehmens oft und lange diskutiert. Unser sozialer Organismus, unser wahrnehmungsgeleitetes Management und insbesondere unsere dialogische Führung haben sich auf der Basis dieser drei Grundfragen entwickeln können. Diese Verbindung wirkt bis heute und ist stärker denn je."

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Karen Heumann (40), Vorstand für Strategische Planung & New Business bei der Werbeagentur Jung von Matt

"Sei die Lösung, nicht das Problem. Das heißt, stets Verantwortung zu übernehmen und immer einen konkreten Beitrag zu leisten. Nach dieser Maxime gestalte ich meinen Job, bei dem es darum geht, die Kommunikationsstrategie für ein Produkt anzulegen, bevor die Kreativen sich an die Arbeit machen.

Diese Haltung habe ich nicht von einer bestimmten Person übernommen, sie entstammt meiner Erziehung. In meiner Familie stand immer das Handeln im Vordergrund: Man kann Dinge verändern und verbessern, anstatt nur die Umstände zu beklagen.

Das braucht aber persönlichen Einsatz und den Mut zur eigenen Meinung. Der Spruch 'Von nichts kommt nichts', den meine Oma oft benutzte, hat mich sehr geprägt. Insofern versuche ich immer, nach vorn zu schauen. Ich will gestalten statt verwalten."