Dienstag, 09. Februar 2010, 19:39 Uhr
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16.07.2008

Congstar

"Wir sind nicht die Kundenhaltemaschine der Telekom"

Von Anne Seith und Nils-Viktor Sorge

Mit Congstar greift die Telekom seit einem Jahr im Billigsegment an und setzt sich so auch selbst unter Druck. Die Firma habe jetzt 500.000 Kunden, sagt Congstar-Chef Alexander Lautz im Interview mit manager-magazin.de. Die angepeilte Umsatzmilliarde ist aber noch nicht in Sicht. Nun heizt Lautz der Mutter auch im Festnetz ein.

mm.de: Seit einem Jahr gehen Sie als Tochter der Deutschen Telekom Chart zeigen auf Kundenjagd im Billigsegment. Wie ist der Chef ihres Mutterkonzerns, René Obermann, denn bisher mit Ihnen zufrieden?

  Alexander Lautz  ist seit 2007 Geschäftsführer der Telekom-Billigtochter Congstar. Zuvor arbeitete Lautz seit 2002 bei T-Mobile. Dort hatte der 41-Jährige zuletzt die Einführung konzernübergreifender Angebote aus Mobilfunk, Internet und Festnetz gesteuert.
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Alexander Lautz ist seit 2007 Geschäftsführer der Telekom-Billigtochter Congstar. Zuvor arbeitete Lautz seit 2002 bei T-Mobile. Dort hatte der 41-Jährige zuletzt die Einführung konzernübergreifender Angebote aus Mobilfunk, Internet und Festnetz gesteuert.

© DDP
Lautz: Ich glaube schon, dass er zufrieden ist, und das sagt er auch. Aber wir sind noch ein Herausforderer am Markt, und deshalb sagt er auch, es kann noch besser sein. Völlig zufrieden ist ein Gesellschafter nie, und er erneuert stets seine Forderungen. Deshalb werden wir auch weiter Gas geben.

mm.de: Bis 2010 wollten Sie eine Milliarde Euro Umsatz machen, wie sieht es auf dem Weg dorthin aus?

Lautz: Wir haben jetzt eine halbe Million Kunden zu unserem ersten Geburtstag. Das ist schon mal eine gute Hausnummer und stimmt uns zuversichtlich, dass wir unsere Ziele erreichen.

mm.de: Bei einem Umsatz von 25 bis 30 Euro pro Kunde im Monat bräuchten Sie aber etwa drei Millionen Kunden bis 2010, um das Umsatzziel zu erreichen. Davon sind Sie noch ein ordentliches Stück entfernt.

Lautz: Die Umsatzmilliarde ist kein Selbstzweck, man muss ja auch wirtschaftlich arbeiten. Was 2010 genau sein wird, kann ich nicht sagen. Der Markt ist enorm dynamisch, da passiert extrem viel.

mm.de: Sie stellen Ihr eigenes Ziel infrage?

Lautz: Dabei bleiben wir, aber es ist noch ein weiter Weg. Wir haben ja noch zweieinhalb Jahre Zeit. 2010 ist ja noch nicht morgen.

Die Billigtochter
Vor einem Jahr hat die Telekom ihre Billigmarke Congstar gestartet. Unternehmenschef René Obermann wollte den Kundenschwund beim Bonner Konzern abmildern. Im ersten Quartal 2008 verließen 580.000 Kunden die Telekom. Der Preisverfall im Mobilfunk und bei DSL setzt den behäbigen Ex-Staatskonzern ebenfalls unter Druck. Als Vorreiter für billiges Mobiltelefonieren gilt E-Plus, das mit Zweitmarken wie Simyo und Base an den Start ging. Nach Einschätzung von Marktbeobachtern hat sich Congstar im Billigsegment inzwischen etabliert und ist im Prepaidbereich mit einigen Wettbewerbern zweitgünstigster Anbieter. Vertragskunden bietet Congstar ein Baukastensystem aus Flatrates für einzelne Netze.
mm.de: Wie verteilen sich Ihre Kunden auf die Geschäftsfelder Mobilfunk und DSL?

Lautz: Den Mix veröffentlichen wir nicht, aber im Prepaid-Bereich haben wir die größte Kundenzahl.

mm.de: Eine halbe Million Kunden nach einem Jahr - das heißt, Sie gewinnen etwa 40.000 im Monat. Ein Platz also im gesicherten Mittelfeld hinter Aldi, das mit geschätzten 100.000 Neukunden im Monat als Platzhirsch gilt.

Lautz: Aldi ist sicher der stärkste Prepaid-Anbieter im Markt, das muss man auch anerkennen, aber wie stark die anderen sind, wissen wir auch nicht genau. Es ist für uns im Prepaid-Geschäftsfeld auf jeden Fall ein realistischeres Ziel, die Nummer zwei hinter Aldi zu werden, als Aldi zu überholen.

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